Política de Envíos

Política de Envíos

En Calzado Pamela J.D nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura a cualquier lugar de Colombia.

¿A dónde enviamos?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano a través de las principales empresas de transporte.

Tiempos de entrega

  • Cúcuta y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
  • Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.
  • Ciudades intermedias y municipios: 5 a 8 días hábiles después de confirmado el pago.

⚠️ Calzado Pamela J.D no se hace responsable por los tiempos de entrega de la empresa transportadora, ya que estos pueden variar por condiciones externas como festivos, clima, volumen de carga u otras situaciones ajenas a nuestra operación. Los tiempos indicados son estimados y no constituyen una garantía de entrega.

Costo de envío

El costo de envío se calcula según el destino y el peso del paquete. Se informará al momento de realizar el pedido.

Proceso de envío

  1. Confirmas tu pago.
  2. Preparamos y empacamos tu pedido.
  3. Lo despachamos con la empresa de transporte.
  4. Te enviamos el número de guía al correo o WhatsApp para que hagas seguimiento.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía para rastrear tu envío directamente en la página de la transportadora.

Pedidos no entregados

Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, los costos de reenvío serán asumidos por el cliente.

Contáctanos

Si tienes dudas sobre tu envío:
📧 pamelajdcartera@hotmail.com
📞 315 469 6516
📍 Calle 8 #17-66, San Miguel, Cúcuta, Colombia